Základným princípom cloudových riešení je zdieľanie ICT zdrojov medzi jednotlivými IT službami, čím je dosiahnutá vyššia utilizácia. Pri IaaS službách je zdieľaná sieťová infraštruktúra a CPU virtuálnych serverov. RAM a HDD sú plne alokované pre pridelený virtuálny server. V prípade identifikácie výkonnostných problémov je možné službu povýšiť na službu s vyššími výkonnostnými parametrami.